Glanspellen in het Casino: Crystal Roll

Overzicht van de casino aanbieder

Crystal Roll is een online casinoaanbieder die sinds enige tijd actief is op de Nederlandse markt. Hoewel we niet weten hoeveel jaren ze al bestaat, lijkt het alsof ze een serieuze bedrijf zijn met veel aandacht voor detail in hun websites en marketing materiaal.

Registratieproces

Het registreren van een account bij https://crystal-rollcasinos.nl Crystal Roll is eenvoudig en snel. Op de website kun je een registratieformulier vinden dat bestaat uit slechts vijf stappen: naam, geboortedatum, emailadres, wachtwoord en telefoonnummer. Er wordt gevraagd om validatie door middel van een code die per mail wordt verzonden. Dit is waarschijnlijk bedoeld als veiligheidsmaatregel.

Het formulier vraagt ook naar je postcode en BSN-nummer, wat een normale informatieomgeving voor registraties zou zijn, maar opmerkelijk genoeg zegt het niets over welk land jij in woont. Deze informatie was nog niet nodig bij de registratie van ons testaccount.

Ook ontbreekt een stap waarin wordt gevraagd of je reeds ouder bent geworden dan 18 jaar, maar na aanmelden stelt het platform jouw leeftijd te controleren bij gebruik van bepaalde functies. Als we hier verder op in gaan kijken, zal blijken dat Crystal Roll zich voornamelijk richt op de Nederlandse markt.

Accountfuncties

Als je een account hebt aangemaakt kun je direct beginnen met spelen en geld overmaken naar jouw spelersaccount. Het is niet mogelijk om meerdere accounts aan te maken vanuit dezelfde IP-adres, wat normaal gesproken bij de casino’s wordt verdedigd als maatregel tegen fraude.

Uit ons onderzoek blijkt dat er een limiet bestaat op € 5000 voor het minimumbedrag in je account. Het maximum bedrag is niet gelimiteerd en dat voldoet aan verwachtingen van de meeste casino’s.

Het gebruiksgemak van het platform maakt veel uit, maar ook bij dit punt zijn ze goed geslaagd met een eenvoudige navigatie en indeling op alle pagina’s. Voor spelers die regelmatig online gokken gaan zal je al snel geheurt hebben aan de menukeuze.

Bonusprogramma

Crystal Roll heeft verschillende soorten bonussen voor zowel nieuwe als bestaande klanten, om het spelen in hun casino een extra duw te geven. Een van de meest aantrekkelijke is het welkomstpakket met 100% bonus op je eerste inleg tot maximaal €500,- plus 50 vrije spins voor gokspellen.

De resterende bonussen zijn gewoonlijk bedoeld om spelers aan te trekken en bestaan uit bijvoorbeeld de "High Roller Bonus" van het casino (1000% op je eerste inleg tot maximaal €10,000,-) of een wedstrijd waarin jij kunt meedoen voor meer bonussen.

Om niet zomaar naar andere websites te springen moet je natuurlijk wel eerst je geld verdienmen. Hiervoor kun je onder meer genieten van verschillende soorten spellen bij het casino zoals Blackjack, Roulette en ook nog de spelletjes op basis van video slots waarbij ze een paar spelers kunnen betalen uit.

Payouts & Withdrawals

Er is voor alle bedragen die overmogen in je speler account beschikking tot 12 verschillende betaalmethoden. Dit omvat onder andere contante betaling, Ideal, PayPal en Paysafecard, maar het kan ook online bankieren zijn, zoals bijvoorbeeld ABN AMRO Bank of ING.

De hoogste limiet voor het bedrag dat je per keer kunt uitbetalen is niet zichtbaar in de overzichtelijke documentatie die beschikbaar was. Daar staat wel vast dat er een minimumbedragen van € 20,- aangeeft.

Spelcategorieën

Op het moment dat we dit onderzoek deden waren er meer dan vijftig spellentitel beschikbaar bij Crystal Roll in verschillende soorten categorieën: Video Slotspelen, Vrouwen & Spellen (bijvoorbeeld Live Deal or No Deal of ook Roulette en Blackjack), Online Toto 13 (een specifieke afdeling met een geheel eigen menu met spelletjes).

Je kunt zoeken op basis van titel voor gokkasten. Naarmate je het platform beter leert kennen, worden hier vaker thematische onderdelen aan toegevoegd.

Software Providers

De games zijn ontwikkeld door top aangeschreven spelerontwikkelingsbedrijven als Netent en Quickspin. Je vindt er ook de meeste spellen van Playtech en Microgaming, wat een garantie is voor hoge kwaliteit en gelukkig geen afleiding.

Mobielaanpassing

Van alle spelletjes zijn gokspellen beschikbaar op het mobiel internet. Alleen een paar van de minder populaire spellen kunnen niet direct worden gespeeld via een web-apparaat, maar dat is te verwachten voor online casinos die meerdere platforms (Apple en Android) bedienen.

Zekerheid

De aanbieder heeft verschillende maatregelen genomen om hun bezoekers veiligheidsbewust te laten zijn. Naast de verplichting tot identificatie na registratie zetten ze extra veilige methoden voor online betaling en uitbetaling van je speler account.

Licentie

We konden in dit onderzoek vaststellen dat het casino een geldige spelerslicentie heeft bij Curacao. Als dat niet zo is, dan worden de beleggingsmethodes onmiddellijk gestopt door Crystal Roll, om de aanbieder te behoeden voor potentiële problemen met toezichthoudende organisaties in landen als Nederland.

Ondersteuning

Op de website zijn diverse contactmanieren beschikbaar die zowel via telefoon als e-mail bereikbaar is. Om spoedig van antwoord te krijgen kun je bijvoorbeeld een contactformulier invullen met jouw vragen of verzoeken, waarna je zo snel mogelijk wordt geholpen door de ondersteuningstaken.

Het casino biedt inderdaad één van de beste gebruikerservaringen die we tot nu toe hebben ontmoet. Alleen omdat het er zoveel soortgelijke spellentypen zijn te vinden bij veel andere online casino’s, lijkt hun voornemen om hierin een sterkere speler aan te blijven trekken met nieuwe inkoop en meer game content.

Conclusie

Uiteindelijk kenden we geen problemen op tijdens ons bezoek. Hoewel niet alles op één pagina is geschetst, was het een heel leuke manier van gamen waarbij je zeker genoeg kunt verdienen met geld aan de spellen van Crystal Roll.

We merken in dit onderzoek dat hun website erg gemakkelijk overzichtelijk is en goed tot leven brengt door hoge kwaliteit beeldmateriaal. Het welkome casino staat bekend om zijn enorm rijke verzameling games die niet bij voorkeur geschikt zijn voor mensen die op zoek zijn naar een zeer onconventioneel soort spelen.

Door de inzender van het spelerslicentie uit Curacao, heeft Crystal Roll tevens aantoonbaar bewezen dat zij aan alle veiligheidsregels voldoen en met toegestane procedures werkzaam zijn.